オーシャンを利用中の方で解約や他社ウォーターサーバーに乗り換えを検討中の方へ、オーシャンの解約方法と解約に関する注意点と、おすすめの乗り換え先を紹介します。
オーシャンは水道直結型ウォーターサーバーで水交換も給水も必要なく、非常に扱いは楽ですが、水道直結型であるためのデメリットもあります。
「一度設置したら場所を動かせなくて不便を感じる」
「水道浄化水よりも高品質な水を試したくなった」
「思ったよりランニングコストがキツイ」
など、解約を検討する理由は様々です。
解約申し込みをする前に、オーシャンの解約に関して事前に気を付けたい点を説明していきます。
オーシャン(OCEAN)の口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
オーシャンは契約から3年以内の解約は解約金が発生する
オーシャンは契約から3年以内（36か月）に解約申し込みをすると解約金（撤去料）が発生します。
この解約金は利用期間によって料金が異なります。
オーシャンの利用が3年以上になっている場合、解約金は発生しません。
現在の利用期間を確認してから解約申し込みをすることをおすすめします。
オーシャンの解約方法を3ステップで解説
実際にオーシャンを解約する手順を紹介していきます。
解約の手順は簡単で3ステップで完了します。
しかし、解約申し込みをするタイミングなど気を付けたいポイントがありますので、手順の流れをしっかり把握しておきましょう。
1.電話で解約の旨を伝える
オーシャンの解約申し込みは電話受付になります。フリーダイヤル0120-304-132のカスタマーセンターへ電話して「解約したい」意志を伝えましょう。電話の受付時間は平日10：00～18：00となっています。
電話が混雑していて繋がりにくい場合もありますので、余裕を持って電話できる時間を作れるとベストです。
オーシャンの解約申し込みは解約月の前々月（2か月前）までに申し込みをしなければなりません。解約したい月から逆算して早めに解約申し込みをしましょう。
この解約申し込み時にサーバー回収日を決めます、オーシャンは月額レンタル制なので、月をまたいで初旬に回収日を設定してしまうとその月の分のレンタル料が発生します。
サーバー回収日は月末までに設定することをおすすめします。利用できる期間いっぱいまでオーシャンを利用してから、新しいウォーターサーバーへ乗り換えがかしこい選択です。
2.ウォーターサーバーを回収してもらう準備をする
オーシャンは水道直結型ウォーターサーバーなので回収のときも業者が取り外しを行います。
一般的なウォーターサーバーのように水抜きや梱包をする必要はありませんが、回収時にサーバーのタンク内に温水が残っていないよう、電源は切っておきましょう。
タンク内に温水が残っていると回収作業に時間がかかってしまう可能性があります。
3.ウォーターサーバーを回収してもらう
解約申し込み時に決めたサーバー回収日に業者にウォーターサーバーの取り外しをしてもらい、引き渡しを行ったら、解約完了です。
水道直結型ウォーターサーバーなので業者任せOKでユーザー側の負担は少なく済みます。
ただし、水道管からウォーターサーバーを取り外す作業を行うので、作業に時間がかかることを想定していく必要があります。オーシャンの取り付け作業は1時間ほどですので、取り外しにも同様程度の時間を見込んでおくことをおすすめします。
オーシャンを解約する前に知っておきたいこと
オーシャン解約申し込みをする前に知っておきたいことを紹介していきます。
かしこく、最適なタイミングで解約できるようチェックしておきたい項目です。解約を検討中でしたら、解約の手順と共に参考にしてください。
解約月の前々月末日までに解約の電話をする
オーシャンは水道直結ウォーターサーバーのため、ユーザーが取り外しなどを行えません。
業者がサーバーの取り外しをして回収するために、解約希望月の前々月までに解約申し込みをしてサーバー返却日の調整をします。
他社ウォーターサーバーに比べるとかなり前から解約申し込みが必要となりますので、解約したい月から逆算して早めに解約申し込みをしましょう。
使用期間によって撤去料が異なる
オーシャンの撤去費用は使用期間によって変わります。
- 12か月未満：33,000円
- 24か月未満：22,000円
- 36か月未満：11,000円
3年以上の利用で撤去費用は発生しませんが、利用期間が3年未満だと他社と比べて撤去費用が高くなっています。12か月・24か月・36か月のそれぞれ撤去費用が変動する時期に解約申し込みをして少しでも撤去費用の負担を少なくすることをおすすめします。
24か月未満での解約の場合、他社の乗り換えキャンペーンを利用すれば解約金の半分以上がキャッシュバックで戻って来る場合もあります。他社の乗り換えキャンペーンを利用して解約金のコスト削減も考慮しましょう。
住所変更をすれば引っ越し先でも利用できる
引越しが理由でオーシャンの解約を検討しているのでしたら、ウォーターサーバーの移設申し込みをして住所変更をすることで引っ越し先でもオーシャンのサービスを受けられます。
しかし、注意したい点はこの際にサーバーの移設費用が発生します。
オーシャンは水道直結ウォーターサーバーなのでユーザーが引っ越し荷物と一緒に転居先へ運ぶことができません。業者に移設を依頼しなければならず、移設費が必要になります。
移設費のことを考えると解約した方がコスト削減に繋がる場合もあります。
また、北海道と離島はオーシャンのサービスエリア外になるので、サービスエリア外への引越しの場合は解約の必要があります。
オーシャンから乗り換えを検討している方におすすめのウォーターサーバー
オーシャンから他社ウォーターサーバーに乗り換えを検討中の方へ、おすすめのサーバーを紹介します。
それぞれにオーシャンとは違う特徴を持つウォーターサーバーメーカーになっていますので、現在使用中のオーシャンの不満点やさらに求めるクオリティ、利便性などを考慮して乗り換え先の候補として参考にしてください。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターはサーバー機種の豊富さや、メンテナンスのしやすさ、充実した機能・サービスと美味しさにこだわった天然水の使用で顧客満足度No.1（マイボイスコム調べ・2022年7月「ウォーターサーバーの利用に関する調査」にて利用経験者の満足度NO.1）を獲得している大手ウォーターサーバーメーカーです。
サーバーの機種は6機種と豊富なラインナップでカラーバリエーションも豊富にあり、インテリアと合わせてサーバーを選ぶのも楽しいです。
サーバー本体は簡単な手入れだけでメンテナンス不要の設計で安心して利用できます。
ワンウェイボトルに詰められた天然水は日本全国8か所の厳選された採水地から採水した水を、非加熱処理で天然水の口当たりとまろやかさを残した美味しい味わいになっています。プレミアムウォーターの水の美味しさはモンドセレクション金賞受賞歴からも保証されています。
天然水を使用するウォーターサーバーなので、オーシャンの水道水を浄化したRO水とは違う美味しさを楽しめます。
パソコンやスマホの専用アプリから水の注文や配達調整も行えるので、水の注文調整も簡単な操作で済みます。ほかにも便利な手続きがオンライン上で出来るので、忙しい方にはスキマ時間で手続きを完了できるのでおすすめです。
プレミアムウォーターの乗り換えキャンペーンでは最大16,500円のキャッシュバックを行っていますので、オーシャンの利用期間が24か月未満でも半分以上の解約金をカバーしてくれます。
プレミアムウォーター の口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
コスモウォーター
天然水ウォーターサーバーを試したいけれど、毎月のランニングコストは抑えたいという方にはコスモウォーターがおすすめです。
天然水ウォーターサーバーで2021年9月現在の比較ではランニングコストNo.1メーカーです。
静岡・京都・大分に採水地があり汲み立ての水を新鮮なままスピード出荷し、最寄りの採水地から水を配達します。採水地を選ぶことはできませんが、コスモウォーターの水が美味しく高品質であることは国際的な水の品評会で最高賞三冠達成していることからも確かです。
4機種のサーバーがあり、グッドデザイン賞を受賞し水交換も足元タイプで楽なSmartプラスが人気です。
水は契約時に定期配送の周期と本数を決め、配達する形式を採用しています。水が足りなくなった場合はマイページや電話で追加注文できます。
ワンウェイ式のボトルを採用しているので、使い終わったボトルは潰して資源ごみに捨てられ、ボトルがかさばることもありません。
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンは5,000円のキャッシュバックがあります。
コスモウォーターの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
エブリィフレシャス
天然水に特にこだわりはなく、浄化型のウォーターサーバーで充分だけれど水道直結型では一度設置したら場所を変えられなくて困っているという方にはエブリィフレシャスをおすすめします。
エブリィフレシャスは給水タンクに水道水を給水して利用するタイプのウォーターサーバーなので、設置場所の制限がありません。
コーヒーをよく飲む習慣のある方には嬉しいコーヒー機能搭載モデルもアリ、ワンタッチで美味しいコーヒーをいれることができるのも魅力の一つです。
スタイリッシュな丸みのあるデザインはウォーターサーバーらしくなく、生活感がないのでキッチンだけでなくリビングなどに設置しても違和感がなくおしゃれです。
メンテナンスは毎月のレンタル料金に含まれており、半年に一度自動的に交換カートリッジは届けられますので、交換忘れもありません。交換作業自体も簡単に行えます。
エブリィフレシャスの乗り換えキャンペーンではプレミアムウォーターと同じく、最大16,500円のキャッシュバックを行っています。
エブリィフレシャスの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
オーシャンのウォーターサーバーを解約する際は早めに電話しよう
ストック水を置く必要もなく、水交換や補給の手間もない水道直結型ウォーターサーバーのオーシャンですが、一度設置してしまうと場所を動かすためには業者に移設をお願いしなければならないと言うデメリットもあります。
オーシャンを使ってみたけれど、他社のウォーターサーバーに乗り換えをするのでしたら、現在の利用期間を確認後、早めに解約申し込みの電話を入れるようにしましょう。
オーシャンは水道管直結であるため、回収の日程調整をしなければならず解約申し込みが前々月末までと、他社の解約申し込みよりもかなり早く申し込まなければなりません。もちろん、オーシャンのレンタル料は月額制なので月をまたいでしまうと一か月分の料金が発生してしまいます。
早めの解約申し込みでかしこく回収日を設定し、オーシャンの解約をしましょう。
